申请快递员上门取件,这样对吗?

玉环市律师 2025-06-10
未经客户同意申请快递员上门取件是不对的。根据《快递暂行条例》,收件人有权要求快递员送货上门,未经同意放置代收点违反规定。若不及时处理,可能导致客户权益受损,如快递丢失、损坏等。
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未经同意取件不对。处理方式:1.与快递员沟通,要求按规定送货上门;2.若沟通无果,向快递公司投诉,并提供证据;3.如快递公司未处理,可向邮政管理部门举报,维护自身权益。
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处理此问题,常见方式有投诉快递员或快递公司、要求送货上门。选择时,应优先考虑与快递员沟通,无果后再向快递公司投诉,并要求其按规送货上门。
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