网上买药有转账记录怎么办

网上买药有转账记录，可保留作为交易凭证。分析：转账记录是交易行为的重要证据，能证明双方存在交易关系及金额。若药品质量有问题或未收到药品，转账记录可作为维权依据。问题严重时，如健康受损或经济损失大，应及时寻求法律途径解决。提醒：若药品无效或导致健康问题，且商家拒绝处理，表明问题严重，需尽快咨询律师。
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具体操作：1. 与商家协商时，明确表达诉求，如退款、换货或赔偿，并保留协商记录。2. 向消费者协会投诉时，提供详细的购买记录、转账凭证及药品问题说明，等待协会调解。3. 提起民事诉讼前，收集所有相关证据，包括转账记录、药品照片、医疗证明等，聘请律师撰写诉状，向法院提起诉讼。在整个过程中，保持冷静，避免情绪化决策，确保自身权益得到维护。以上建议仅供参考，具体操作请根据实际情况和专业人士意见进行。
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处理方式：从法律角度，处理方式包括与商家协商、向消费者协会投诉、提起民事诉讼等。选择建议：首先尝试与商家协商退款或换货；若协商无果，可向消费者协会投诉，寻求调解；若问题仍未解决，且涉及金额较大，可考虑提起民事诉讼。